Política de Privacidade
Como Erome AI Tech Studios LC trata os seus dados no Erome.AI.
Última revisão: 2026-10-01
1. O que guardamos
•Seu e-mail, usado para entrar na conta e falar com você sobre o serviço.
•Sua data de nascimento, declarada no cadastro, para confirmar que você é maior de idade.
•As personagens, imagens e conversas que você cria, e o seu saldo de créditos.
•Dados técnicos de acesso: data, endereço IP, país, navegador e identificador do aparelho.
•Histórico de pedidos e pagamentos. Dados de cartão não passam por nós: são tratados diretamente pelo processador de pagamento.
2. Por que guardamos
Para o serviço funcionar: identificar sua conta, entregar o que você gerou e controlar créditos.
Para prevenir abuso: os dados técnicos permitem identificar uso que viola as regras, tentativa de burlar bloqueio e criação de contas em série.
Para cumprir a lei: registros de pagamento e de envios de imagem são mantidos pelo prazo exigido.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados e não os cedemos para publicidade de terceiros.
Usamos prestadores de serviço para o site funcionar: hospedagem, banco de dados, armazenamento de arquivos, processamento de pagamento e geração de imagem por IA. Eles recebem apenas o necessário e não podem usar os dados para outra finalidade.
Usamos ferramentas de medição de audiência e de anúncio para entender o uso do site e medir campanhas. Elas podem receber identificadores técnicos e, em alguns casos, uma versão embaralhada do seu e-mail que não permite lê-lo. Nunca recebem o conteúdo das suas conversas nem as imagens que você gera.
Podemos compartilhar dados com autoridades quando houver obrigação legal ou suspeita de crime, em especial envolvendo menores.
4. Por quanto tempo
Enquanto a sua conta existir. Ao excluir a conta, personagens, imagens e conversas são apagados.
Registros de pagamento e os dados técnicos ligados a envio de imagem são mantidos depois disso, pelo prazo legal, para obrigação fiscal e prevenção de abuso.
5. Seus direitos
Você pode acessar, corrigir e excluir seus dados. A exclusão da conta está em Conta → Excluir minha conta e é imediata.
Para qualquer pedido sobre dados, escreva para support@erome.ai. Respondemos em até 15 dias.
6. Cookies
Usamos cookies para manter você conectado, lembrar o idioma escolhido, registrar de onde você veio e medir audiência.
Bloquear cookies no navegador impede o login de funcionar.
